Навигация
Вашата количка

Често задавани въпроси

Предлагате ли монтаж?

Да. Предлагаме монтаж на техника, която е закупена от нас. Повече информация, както и ориентировъчни цени ще откриете на страницата Монтаж на видеонаблюдение.

Оферта за монтаж

Можем да изготвим прецизна оферта за монтаж на видеонаблюдение само след оглед на място. Огледите са напълно безплатни за района на град София. За огледи извън град София се заплащат допълнително транспортни разходи. Ако се интересувате от ориентировъчни цени, разгледайте страницата ни Монтаж на видеонаблюдение, както и калкулатора ни за монтаж на видеонаблюдение.

Какво представлява услугата "Онлайн оглед"?

Услугата дава възможност да получите оферта за монтаж на видеонаблюдение, без нужда от физическа среща и оглед. Спестете си време, като заявите онлайн оглед още сега. Научете повече за услуга онлайн оглед за монтаж на видеонаблюдение.

Какви методи на плащане предлагате?

  • 1. Наложен платеж - Пощенски паричен превод
  • 2. По банков път
  • 3.С кредитна или дебитна карта във физическите ни магазини
  • 4.В брой

Цялата информация за методите на плащане, които приемаме, може да откриете на страница ни "Плащане".

Колко струва доставката?

Цената за доставка е 10 лв за всички поръчки на стойност до 240 лв. За всички поръчки на стойност над 240 лева доставката е за сметка на фирма Дианид. Разгледайте и страницата ни "Доставка"

Колко е гаранцията на предлаганите продукти?

Всички продукти, които предлагаме, имат 2 години гаранция.

Запознайте се с нашите "Условия за гаранция"

Мога ли да върна продукт, който е закупен от Вас?

След като получите своята поръчка, разполагате с 14 дневен период, през който може да ни върнете стоките (ако са в непроменено състояние) без дори да ни дължите обяснение защо :)

Разгледайте Общите условия, как и нашата Политика за поверителност, за да сте запознати с правата си.

Какво окабеляване ще ми е необходимо?

Това е наистина един много специфичен въпрос, тъй като необходимото окабеляване зависи много от конкретното място, на което ще се разполага видеонаблюдението, както и от вида на камерите, които ще се използват.

Препоръчваме Ви да разгледате статията ни "Как да изберем подходящ кабел за видеонаблюдение"

Как да преценя какъв диск ми е необходим?

Специфичен въпрос, на който няма еднозначен отговор и всичко зависи от размера на системата Ви за видеонаблюдение, както и от специфичните Ви нужди. За Ваше улеснение създадохме Калкулатор за HDD, чрез който по-лесно да се ориентирате за необходимия Ви капацитет.

Какво е PoE?

PoE е технология, която позволява мрежови устройства да получават захранване по UTP или FTP кабел. Разгледайте помощните ни статии с етикет PoE (Power Over Ethernet).

Какво означават различните съкращения в характеристиките на устройствата?

В техническите описания на продуктите за видеонаблюдение има много съкращения, които не всеки познава особено, ако търси за първи път такъв тип техника. За да Ви помогнем да се ориентирате в морето от характеристики, създадохме "Речник на съкращенията", в който може да проверите значението на непознатите за Вас.

Бисквитките (cookies) ни помагат да подобряваме услугите си. Използвайки магазина, вие приемате употребата им. Молим Ви, да се запознаете и с нашата Политика за поверителност.